Доставка

Мебель Moonzana доставляется собственной службой доставки по Москве и Московской области, а также по России через транспортные компании.

Время доставки

Ежедневно с 09:00 до 20:00 часов. Временной интервал доставки — 4 часа.

Доставка по Москве в пределах МКАД

Минимальная стоимость доставки — 4 000 руб. В стоимость входит: доставка, сборка (при необходимости), подъем на лифте в многоквартирном доме, занос в квартиру, вывоз мусора.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из объёма изделия — то есть его длины, ширины и высоты (в миллиметрах). Ниже приведены ориентировочные тарифы:

Объём до 0.2 м³ — 2 000 ₽
Объём от 0.2 до 0.4 м³ — 4 000 ₽
Объём от 0.4 до 1 м³ — 6 000 ₽
Объём от 1 до 2 м³ — 8 000 ₽
Объём свыше 2 м³ — 10 000 ₽

Пример: изделие размером 1000×600×500 мм имеет объём 0.3 м³ — стоимость доставки будет 4 000 ₽.

Точную стоимость доставки всего заказа сообщит менеджер до внесения оплаты.

Доставка по Москве за пределы МКАД и Московской области

Стоимость доставки в пределах МКАД + 100 руб. за каждый километр за МКАД.

Доставка по России (за пределы Московской области)

Выполняется транспортной компанией. Заказчик оплачивает забор продукции с нашего склада и доставку до терминала или до порога дома в городе назначения. Стоимость доставки и возможные дополнительные расходы полностью оплачиваются заказчиком.

При приеме товара, доставленного силами транспортной компании, необходимо вкрыть упаковку в присутствии

Тарифы на дополнительные услуги при доставке

Подъем на этаж на лифте	Бесплатно
Подъем на этаж по лестнице в многоквартином доме	300 руб. за 1 этаж за каждое место
Подъем на этаж по лестнице в частном доме	Не выполняется
Пронос более чем 15 метров по прямой до подъезда или по корридору и тд.	300 руб. за каждые 15 метров за каждое место
Перегрузка в машину заказчика (при невозможности подъезда к входу в здание)	300 руб. за каждое место

Если изделие разборное и состоит из нескольких упаковок, оплачивается подъем каждой.

Общие условия доставки

Время бесплатного ожидания - 15 минут. Далее ожидание оплачивается по тарифу 1500 руб/час. Каждый неполный час оплачивается как полный.
В случае несоблюдения Заказчиком условий доставки и приемки товара или невозможности принять доставку повторная доставка оплачивается отдельно.
Дополнительные услуги, такие как подьем по лестнице и тд. оплачиваются до выполнения.
Если занос мебели без причинения ущерба поставляемой Продукции или имуществу осуществить невозможно, Поставщик вправе отказаться от выполнения данной услуги.
Работы по снятию входных дверей, освобождению входных проемов, разбору и перемещению другой мебели, такелажные работы не выполняются.

Технические условия, необходимые для доставки, подъема и сборки мебели

Возможность проезда (въезда) транспорта со следующими габаритами: ширина 2,5 метра, длина 6 метров, высота 4 метра.
Беспрепятственный проезд (въезд) транспорта на охраняемую территорию, а также к месту выгрузки не далее, чем 15 м. до подъезда, либо до эстакады.
Размеры проемов входной и межкомнатных дверей должны составлять не менее 80х200 см.
Ширина прохода внутри помещения (коридора, тамбура) – не менее 100 см.
Отсутствие предметов, препятствующих заносу мебели.

Ответственность за негабарит

При заказе неразборной Продукции Заказчик берет на себя всю ответственность за невозможность занести в помещение (поднять по лестнице или на лифте) Продукцию, а также возможные дополнительные расходы, связанные с этими обстоятельствами.

Прием Продукции

При получении заказа проверьте комплектацию и внешний вид Продукции до подписания документов о получении. В случае обнаружения недостатков, укажите их в Акте осмотра. Расписываясь в Акте осмотра при получении, Заказчик соглашается с тем, что Продукция поставлена в полном объеме и надлежащего качества. Далее претензии к внешнему виду и комплектации не могут быть приняты.